Telia gamle vän, o lite annat

Så skrev jag minns jag för några år sen. Även då var det övningar i kapaciteter om jag minns rätt.
Kan jag nu slutsummera mobilnätets problem för 2012 med Telia som leverantör?

Efter tre långa och riktigt tjatiga samtal, så fick jag till slut till stånd en felanmälan hos Telia. Alla jag pratade med avvisade att ta en felanmälan. Dom sa, nej det är bättre jag ringer när teknikservice är bemannat, dvs dagtid kontorstid. Tredje gången så gick jag inte med på det, en felanmälan togs upp och samtidigt gavs löfte att på måndag så ringer jag dig(mig) och följer upp ärendet.

Måndagen för samtalet har inte kommit än!
Däremot började det röra sig i telecyber på tisdagen och datormodemet gick upp i hela 3.5 MBit, fast bara en kort stund, sen har det hållit  sig på 1 - 2 MBit enl bredbandskollen.se. Helt ok för mig, fast tämligen långt ifrån dom utlovade upp till 6 MBit.

Konsumentverket fick som jag berättade tidigare en anmälan. Den kom på studs tillbaka med kommentaren att enl riksdagsbeslut hjälper inte konsumentverket privata personer med rådgivning.
Det blev direkt ny studs hos mig med min kommentar att det var inte råd jag ville ha som privat person, utan jag ville i min anmälan peka på ett branschbeteende och leverantörsbeteende som tangerar eller överskrider gränsen för bedrägeri.

Om man säljer något som kallas "upp till 6 MBit" hur ofta måste då leveransen faktiskt kunna nå detta värde?
Aldrig, en gång per år eller kanske dagligen?

Enligt min uppfattning så säljer kommunikationsbolagen idag något som dom inte kan leverera i rimlig omfattning, om ens någon gång alls. Vidare upplever jag idag bredbandstillgången lika viktig som tillgång på el och vatten ur ett verksamhetsperspektiv. Tänk dig en leverans om el "upp till 240 V AC" eller vatten "upp till 6 kp/cm2 tryck", underförstått att ibland är det bara 110 VAC eller 1 kp/cm2.
Skulle vi acceptera det?
Jämför även med gapandet om försenade tåg i snöstorm en vinterdag??!!
Brister i någon av dessa leveransarter leder idag direkt till böter för leverantören, men varför inte för bredbandsleverantören?

Dags att ställa rättmätiga krav på bredbandsbolagen !
Det borde väl vara konsumentverkets uppdrag att tillse att inget säljs eller utlovas som inte kan  levereras?

I går träffade vi ett medelhavsseglande par som är hemma på julfirande. Alltid lika trevligt att lyssna på erfarenheter och eskapader från andras färder över den egna kölen!
Varför lockas inte jag av Medelhavet, men väl av andra hav?
Det kanske förändras framöver!

I kommande vecka så kan vi börja prata om längre dager igen, skönt!

Tankar om ett klubbliv efter jul!?

Båtklubbarna här i stan är utsatta för hot, ett hot som innebär förändrade lokaler och minskade tomtytor för sin verksamhet.
Området ska bebyggas med flerfamiljshus och andra huskroppar för att förtäta staden, bla äldreboende, kanske 50+:are mm.

Nu är det frågan hur det går även i dessa byggplaner, då
- marken ligger under den framtida vattenlinjen och utfyllnad med ett par meter måste till
- bef markmassa är förorenad sedan tiden då en pråmslip fanns inom området och pråmar torrsattes för underhåll
- vår nuv stadsarkitekt ska lämna oss, med lite tur får vi en parkälskande ny stadsarkitekt som ivrar lite mindre för förtätningsarbetet
- nuv ordförande i stads- och byggplan nämnden är MP man, både i karriär och övertygelse, och bör snart ha svängt in i sina röstningar i nämnden.

Nåväl inte ett ont som inte också för nåt gott med sig!
Ett samgående mellan båtklubbarna är troligt och ger bra synergier. BSS och NSK lär gå upp i varann. Även NSS borde ansluta sig till detta. De tre klubbarna har totalt olika profil och en sammanslagning skulle ge alla medlemmar en starkare och kunnigare klubb. Var och en av klubbarna har en spetskompetens som skulle stärka de övriga.
Det förslaget la jag för c:a 4 år sen till klubbarna vid ett möte. Den gången var ordförandena i resp klubb  inte så särskilt intresserad av en sån lösning. Det var förresten sista gången jag blev ombedd att ingå i NSKs förhandlingsgrupp.
Emellertid har saker och ting ändrats, och inte endast i världspolitiken, även Grönköping genomgår en förändring ibland.
Kanske är vi där nu, och det hälsar jag då med stor tillfredsställelse och gratulerar såväl ordförandena som klubbmedlemmarna därtill!
En stor klubb bör bättre kunna ta tillvara det av kommunen eftersatta båtsportslivet, bla i förhandlingar med kommunens repr. Ännu en fördel!
Verksamheten bedriven i sektioner ger det nödvändiga självstyret tillräckligt utrymme!
Kanske kan vi då få till stånd en ungdomssatsning med kontinuitet och djup, för att så från grunden bygga upp de kommande seglareframgångarna och ett rikt klubbliv!

På glid

Det blev skidor igår!
Här hemma mätte vi upp -8C, 20 m ner från 8:e vån så visade bilen -14C, och väl ute på fältet vid Vrinnevi så gav termometern -18C. Väl kallt att åka i, i synnerhet premierturen.
Men vad fasen, påklädd med alla attiraljer ditkonkade - det fick bli en runda i 3.5 km slingan. Efter det var det en cm is på kläderna mot ansiktet pga utandningen.
Glöggen satt fint efter en lång dusch!

Vad har Sicilien och Östergötland gemensamt?

Jo temperatursiffrorna har så här långt ofta varit de samma! Det är bara förtecknet som skiljer dom emellan. I och för sig inte så oväsentligt.

Skidspåren är preparerade och nu är det frågan om latheten är större än lusten att komma ut i spåret?

Om fjorton dar har det vänt igen, då går vi mot ljuset!

Bredbandskollen.se

Du känner säkert till hemsidan Bredbandskollen.se, där man kan köra en test på sitt bredband och få svar om kapacitet både för uppladdning och hemtagning av filer.

Sen igår har jag legat på omätbar låg nivå i båda riktningarna i mitt mobila bredband som är avtalat "upp till 6 MBit".

Plötsligt idag efter lunch så rycker det till i burken med "hög" kapacitet igen.
Följande resultat uppnås med Bredbandskollens verktyg:

                nedladdning/uppladdning/omdöme
Mätn 1     2.5/0.99/godkänt
2 tim senare
Mätn 2     1.59/1.09/dåligt
30 min senare
Mätn 3      ej mätbart lågt

Mindre än 40 % av avtalad kapacitet bedöms alltså som godkänt!

Varför då? Kom ihåg avtalet säger upp till 6 MBit. Vore det inte mera rätt att här tala om "upp till 2 MBit" som ett medelvärde?

Jag skickar in 40% av fakturerad avgift till Telia, och förväntar mig då att det blir godkänt.

Bredbandskollen drivs enl .SE (Stiftelsen för Internetinfrastruktur) och får väl ses som oberoende.
Om Bredbandskollen

Nu släpper jag denna frågan här, som ju inte alls har med segling att göra, förrän jag sitter där i en naturhamn med saknad väderprognos pga en sviktande uppkoppling från en svikande leverantör i ett skummande hav.

Att kommunicera med Telia

Med Telia har jag ett avtal som säger att den mobila anslutningen ska kunna ge upp till 6MBit !
Under flera månader har det varit problem och ibland nere på fåtal 100 kBit!
Samtidigt har agenter för Telia ringt och velat öka kapaciteten upp till 10 MBit.
Jag har då tackat nej till detta då c:a 2 Mbit gott räcker för mina körningar. Bara jag får den kapaciteten.

Idag låg kapaciteten på 5 kBit och ny mätning visade 6kBit!

Ett samtal till Telia support gav efter div utläggningar och avvisande om problem att
- enl supportkontroll kan dom inte leverera mer än 2.5 MBit här från den aktuella masten; Teliarepr egna ord
- under samtalets gång så stiger kapaciteten till 2.2 MBit

Då påtalar jag detta och att man dessutom försökt sälja en ytterligare ökad kapacitet till mig. Svaret blir att dom som säljer inte kan kontrollera vilken kapacitet som faktiskt är möjlig här!
Min liknelse, med att när jag vill köpa mjölk så säljer dom tomma mjölkflaskor, vinner inget gehör! Inte heller, att när jag påtalar att flaskorna var tomma, så erbjuder dom flera flaskor i leveransen.

När jag framför att det är oacceptabelt att sälja det man inte kan leverera, vilket ju uppenbart Telia gör, så får jag erbjudandet att de omgående kan avsluta abonnemanget. Det avvisar jag och hävdar att jag endast ska betala för vad dom faktiskt kan leverera och jag vill inte bli utsatt för merförsäljning av det dom faktiskt inte har.

Svaret på detta blir att så gör alla teleoperatörer idag och en anmälan spelar ingen roll för det ändrar inget!

Bedrägligt förfarande anser jag !

På kryss i kryss med förlig vind

Dagens NT kryss lär vi oss att "bidevindsseglaren" seglar "slör".
På latin kallad Velella velella!